Internacionalidad

Clearing Center

Respecto a los contactos internacionales EDI, Phoenix Contact trabaja con un concepto de "Clearing Center".

Esto significa que toda la comunicación entre el cliente y las sucursales de Phoenix Contact pueden tener lugar a través de un punto central en Alemania. Toda noticia entrante es enviada por el cliente a una dirección para ser transmitida por Phoenix Contact de la correspondiente manera. Toda noticia saliente primero es enviada a la central para ser transmitida a continuación al cliente desde este punto central.

Requisitos para un enlace EDI de funcionamiento impecable

1. Para controlar la gestión de mercancías se utiliza un sistema denominado Enterprise Ressource Planning System (ERP) que es capaz de exportar e importar datos de negocio en forma de archivo. Este sistema sirve de sistema de destino y origen para todas las actividades de negocio (pedido, confirmación de pedido, nota de entrega, factura etc.).
2. Sobre la base de formatos estándares de intercambio (p. ej. EDIFACT, ODETTE, ANSI X.12), servicios de comunicación (p. ej. ISDN, Telebox, e-mail) y protocolos (p. ej. OFTP, X.400)
3. "Software de conversión EDI" capaz de convertir los documentos de negocio exportadas en forma de archivo en un formato estándar de intercambio (p. ej. EDIFACT)
4. Transmisión de los datos vía Serviceprovider o Internet. Si se desea utilizar Internet como medio de transmisión, se recomienda un procedimiento conveniente de codificación.
5. Acuerdo sobre un ajuste regular de los datos básicos entre los sistemas para asegurar un elevado nivel de calidad de los datos transmitidos.

Esquema temporal para la introducción de un enlace EDI con Phoenix Contact

1. El cuestionario adjunto está ideado para obtener una primera información y debería ser rellenado completamente para ser enviado después al Sr. Geik por correo electrónico (ebusiness@phoenixcontact.com) o fax (+49 - (0) 52 35 - 34 17 38).
2. A continuación, Phoenix Contact se pondrá en contacto telefónico o por correo electrónico con las personas indicadas con el fin de acordar fecha y hora para la realización y para aclarar detalles técnicos.
3. En la cita acordada, primero se efectuará un ajuste de los datos básicos. Esto significa que nuestra casa le envía los datos respecto a los artículos pedido por usted  (p. ej. en forma de una lista Excel) o que usted nos envía datos procedentes de su sistema para que nosotros los comparemos con los nuestros.
4. Una vez aclaradas las cuestiones técnicas, Phoenix Contact proporcionará el correspondiente acceso EDI. A continuación se realizará una tramitación de pedido con datos de prueba.
5. Si la prueba transcurre debidamente, tanto Phoenix Contact como el cliente llevan la transmisión de los documentos de negocio por EDI conjuntamente al nivel productivo.

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